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      天財商龍價值報告

      全面了解您餐廳的運營狀況

      天財商龍運營專家

      依托天財商龍價值報告,結合行業發展,
      為餐飲企業的經營及決策展提供科學的IT規劃與運營,幫助餐飲企業實現精細化管理和可持續發展。

      我們提供的咨詢與運營服務

      一切營銷始于連接客戶

      智慧餐廳結合 CRM 實現“服務即會員”

      拉新

      CRM 與智慧餐廳形成一站式閉環解決方案,通過預訂,排隊、外賣、點餐、評價、支付、分享、領紅包、買券,評價互動,砍價等營銷活動,實現服務即會員,高效拉新,點餐,支付,開發票。

      留存

      智能儲值、消費返現、完善資料獎勵等活動可鎖定客人第二次消費,積分體系搭建與積分商城互聯,實現線上線下引流,增加會員黏性,實現為企業留存會員的作用。

      促活

      可通過 RFM 模型實時了解高價值會員、沉睡會員群體,一鍵發起營銷;針對性沉睡會員喚醒營銷;常態消費返券、集次獎勵等活動可提高會員消費頻次。

      維護

      生日營銷、節日營銷、會員日營銷、標簽營銷、自定義群組營銷


      優化無效服務,提升顧客體驗

      打破信息孤島,業務流程順暢,餐飲企業數據資產一體化

      評價管理

      智慧餐廳評價功能為食客提供評價入口,為餐廳獲取真實的用戶滿意度調查,倒逼企業管理,提高出品、服務競爭力

      員工績效管理

      CRM 可查詢食客手機充值來源,結合餐飲系統服務區域管理功能,將客位-營銷結果與員工掛鉤,統計并發放提成獎勵;為企業管理者提供數據支撐,合理的提成勵更好地進員工積極性,讓商家、顧客、員工三者之間實現“共贏”

      移動高效管理

      管理直通車可實時查詢門店營業數據及會員體系數據,便于企業管理者移動化管理門店;會員 App 支持手機端、平板等電子設備實時查詢會員信息、創建查詢營銷活動進程,實現充值、售卡等各類會員活動

      運營管控咨詢

      菜品結構
      設計與分析

      銷售結構
      設計與分析

      成本管控體系的
      建設與執行

      費用管控的
      建設與執行

      利潤跟蹤與分析

      SOP 建設

      滿意度建設

      營業目標
      制定與分解

      經營現場流程
      建設與控制

      運營決策咨詢

      階段經營調整

      經營計劃的
      設定與分解

      企業經營狀態
      分析與調整

      市場動態與
      運營方案的匹配

      品牌建設與
      品牌推廣

      經營重點、
      主營產品建設

      盈利模式數字化、
      指標化

      營銷與促銷
      方案建設

      企業管理流程
      建設與完善

      組織系統咨詢

      管理架構設計

      組織架構設計

      崗位設計與
      崗位職責制定

      企業內訓與能力提升

      企業戰略分解
      與實施計劃

      企業各項工作流程
      與優化

      企業發展愿景
      與藍圖

      四大階段

      毛利提升01
      庫存降低02
      分差控制03
      管理體系化04

      十二大流程

      01采購驗收流程培訓
      02成本卡完善流程培訓
      03盤點及錄入流程培訓
      04收銀審核流程培訓
      05監督采購訂單(計劃)的執行
      06建立合理庫存基數(迅速降低庫存)
      07內部領料調撥先打單流程
      08檔口用料確認流程
      09成本卡精確流程
      10品項分差管理流程
      11菜系結構分析和調整
      12成本分析會召開

      五步管控

      立即咨詢

      服務案例

      陶陶居
      小龍坎
      劉一手
      東方餃子王
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      望湘園
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