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      青島服務商


      一轉眼,青島神州商龍已經做了20年的天財商龍服務商。這20年,我不敢說青島神州商龍做到了盡善盡美,但編號已經超過2000的簽約合同,以及包括鑫復盛、雙合園、船歌魚水餃、呂氏疙瘩湯、大漁鐵板燒等在內的青島中高端餐飲超80%的客戶覆蓋率,還是讓我和我的團隊收獲了一份堅實的自信和一個可以憧憬的未來。
       


      青春就是和自己賽跑

      1999年,餐飲業還處在使用收款機的時代,但是因為對丁總的信任,我們選擇和商龍一起做餐飲軟件。在那個網絡還不普及的年代,這樣的業務轉型要面臨的風險不言而喻。創業初期,磕磕絆絆的事兒不少,但我們始終堅持把服務做好,也一直相信商龍會把產品做好,就這樣一路彼此信任的走到了現在。

      那時我們一家家的跟餐飲企業講什么是餐飲軟件、餐飲信息化有什么作用,把商龍的理念傳遞下去?,F在回想起來,我們和商龍一起經歷了餐飲信息化從普法到普及的全過程,做好了商龍理念的執行者,也正因為做出了這些認真的努力,才有了今天這樣對餐飲的深刻認識。在那個餐飲信息化的啟蒙時期,我們真的就是在和自己賽跑,一切都以用戶滿意為目標。

       

      左:天財商龍董事長 丁暉

      右:天財商龍青島服務商 陶孝良

      起點不同,天地大不相同

      在餐飲信息化這個行業里,沒有哪個廠家能像商龍這樣真正做到產品的完整閉環。有這樣的產品體系支撐,我們接下來的銷售和服務其實就是站在巨人的肩膀上。正因為有了這樣的高起點,我們才能在近10年把自己的營業額提高16倍!當然,業績的提升不僅是團隊的成果,更離不開每名員工的貢獻,同時我們每個人的收獲也會更多,這就是一個良性循環、相互促進。當初,為了讓員工更直接的感受到自己的付出有多值得,我們還以現金的形式發放過提成,當然現在因為金額太大,也都改成轉賬形式了。
       

      2014年員工年終分紅
       

      我們做公司的講投入產出比,其實對每名員工來說也都希望自己的付出與回報能成正比,所以,我在2009年的時候把公司做了股份制改革,讓公司真正成為每個人自己的事業,這樣大家在做事的時候干勁就更足了。

      很多人都覺得青島神州商龍很成功,因為我們客戶量大、老客戶多、業績好、能成為青島餐飲信息化的風向標、能蟬聯10屆優秀代理商。但其實,如果讓我總結,我想說的是,我們只是一直把執行商龍理念做到了最好。

       

      客戶邀請我們參加自己的企業慶典活動
       

      天財商龍是個實干的企業,所以我們也強調踏實付出,我們現在每一個老客戶的信任都是靠優秀的服務和優質的產品贏來的;商龍講合作共贏,我們也把這種理念應用到團隊建設上,所以我們才能有這么多老員工;丁總提出“擁抱變化”,我們也積極拓展業務,不斷疊加新的角色。借用我們孫寶鵬孫總的一句話,商龍提供了很多變現的渠道,在商龍的羽翼下不要害怕改變,只要敢于擁抱變化就一定能有所收獲!可以說,因為選擇了商龍這個平臺,我們才能有現在這樣廣闊的天地,有了更多施展拳腳的機會,不斷做更好的自己。

      很多人都在短跑,但我們更愛長跑

      這是一個崇尚提速的時代,卻也是一個屬于長跑者的時代。然而很多人恰恰選擇了短跑者姿態和心態——用最快最直接的方式沖上賽道,并不跑多遠,只要完成自認為必要的一段賽程,就迅速離場了。

      但是,真正的事業是需要時間的積淀和考驗的。所以我始終在用長跑者的精神對待所有客戶,也是那些我更愿意把他們稱為“朋友”的人。

      印象最深的是當初接觸被評為“青島特色名吃”和“綠色營養健康放心店”的雙合園水餃時,企業的管理層并沒有更換信息化系統的想法,所以我們幾次碰壁。但是,十幾年的餐飲行業經驗告訴我,雙合園是一個有發展潛力的品牌,他們一定會壯大起來,到那個時候,能夠滿足他們需求的就只有天財商龍的產品。

      所以,我們始終與雙合園的管理層保持聯系,直到雙合園第10家店開業之后,他們對企業管理有了更高的需求,在充分了解天財商龍的產品體系和我們的服務能力后,最終和我們簽約。如今,我們已經成為助力雙合園品牌不斷發展的重要一份子。

       


      無論市場環境良好還是惡劣,我始終用長跑精神激勵自己和團隊。20年時間,我們腳踏實地的為客戶做好服務,再加上有商龍優秀的產品和良好的總部支持,現在的青島神州商龍已經建立起良好的自我生態循環,并且實現了在餐飲信息化服務上的延伸和拓展。

      目標有多遠,事業就能走多遠

      從1999到2019,我們一直專注為餐飲企業服務。在這20年里,我們陪伴了幾代餐飲人拼搏在這個行業里,也見證了餐飲系統從B/S、C/S到如今SaaS化演變的全過程,可以說,工具的進化提升了行業前進的速度,而行業發展也為消費升級奠定了基礎。

      正是看到了“產品-需求”、“服務-市場”之間的關系,在到商龍總部學習了幾次后,我們在原有軟件銷售的基礎上成立了自己的咨詢公司,與餐飲企業進行更加深入的合作。我們希望餐飲企業不再只是把信息化系統當作“計算器”,也希望自己不再只是用售賣餐飲軟件幫助餐飲企業收銀、結賬、做報表的銷售方,而是可以更多的從餐飲經營的角度,幫助餐飲企業以經營分析、大數據的視角完成他們的營銷、內控,真正成為他們的“企業發展顧問”。

       


      因為未來的餐飲競爭絕對不是只靠一兩個熱銷菜就能獲勝的,必須依靠綜合實力才能搶占市場,所以這就不是“有”一套餐飲系統就能解決的問題,而是要會“用”這套系統才能解決的問題。這不僅對餐飲信息化系統提出了更高的要求,其實也是對身為服務商的我們提出的更高要求。

      “機遇與挑戰并存”,迎擊挑戰就會獲得機遇。很幸運,我們抓住了這個機遇,為自己疊加了一個“新角色”,而我們也正在這個新角色的驅動下,向下一個目標邁進,實現每個人的升級、實現團隊的升級!

      因為看見,所以相信

      1996-1998,餐飲行業收入增幅16%,天財商龍在1998年發布第一套餐飲軟件,讓餐飲業實現了“在高速路上換引擎”。因為看到了商龍的魄力和視野,所以我們走到一起;

      1999年,因為看到了商龍“渠道為王”的戰略,看到了商龍走向全國的決心,所以,我們從那一年起成為商龍理念的堅定推行者;

      SaaS時代,因為看到了商龍與合作伙伴一起擁抱變化的態度,看到了商龍對“合作共贏”的堅守,所以,我們緊跟商龍的腳步。

      現在,我們已經成長為用信息化系統為餐飲企業挖掘出更多管理思路、助力他們實現高質量發展的戰略伙伴!

       


      面對未來,如果問我:我們和商龍是否還能一起收獲更多?

      我只想說:因為看見,所以相信。

       

      天津市神州商龍科技股份有限公司是專為連鎖餐飲企業提供餐飲信息化整體解決方案及管理咨詢服務的高新技術企業。產品品牌“天財商龍”創立于1998年,是國內具有深厚行業底蘊的餐飲信息化品牌。目前公司擁有互聯網SaaS技術三大餐飲軟件產品線——POS餐飲管理系統、CRM客戶關系管理系統、SCM餐飲供應鏈系統,產品包括餐飲收銀軟件管理、廚房管理、智能掃碼點餐系統、庫房管理、餐飲會員管理系統、餐飲供應鏈系統、移動掃碼點餐支付、微信智慧餐廳等,適用于不同規模、各種業態的餐飲企業。

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