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      Manner coffee

      Manner Coffee3個月擴張門店200+,日訂單流水超5w+單!

      Manner coffee 始于2015年,上海本土咖啡連鎖品牌,開創了國內精品小館coffee的先河,目前Manner coffee在全國范圍內有近400+家分店,秉持“讓咖啡成為生活的一部分(Make Coffee Part of Your Life)“的理念,Manner Coffee始終堅定咖啡應是一種親民的所有人消費得起的健康飲品。

      因此Manner Coffee出品的多種類高品質的咖啡,配合了親民合理的價格及最好的服務,在市場上有非常高的銷量,深受消費者的喜愛。

      痛點一、無法滿足顧客多渠道點餐

      Manner有自己的線上點餐小程序,老顧客常會通過Manner線上小程序提前點餐,如何對接收銀系統維護自己的私域客流量成為難題。

      解決方案:為了聚合Manner多渠道點餐的需求,龍收銀POS對接了Manner小程序,支持小程序下單,退單,開票等多場景。

      使用龍收銀解決方案后:

      1、聚合Manner線上小程序點餐渠道,滿足食客多渠道點餐需求,維護私域客流量。

      2、支持Manner線上小程序下單、退單、開發票業務,線上點餐場景形成閉環。

      3、前后臺同步匯總Manner線上小程序訂單報表數據,方便財務對賬。

      痛點二、沒有更優的營銷策略

      缺少樹立品牌形象、加持門店引流更優途徑。

      解決方案:推出自帶杯抵扣金額的功能,顧客帶一次性杯子來店消費,使用自帶杯功能,結算時即可進行相應金額的扣減。不僅顧客“省錢”加持了線下門店引流且倡導環保、樹立品牌形象。

      使用龍收銀解決方案后:

      1、店內點餐一次性杯子節約近40%,為環保做出巨大貢獻。

      2、加持線下門店引流,線下門店客流量提高近20%。

      3、整體提升Manner品牌形象。

      痛點三、高峰期錯餐漏餐存在顧客投訴隱患

      Manner門店高峰期時小票常常堆積如山,后臺準備飲品沒有秩序,小票易污易丟易錯餐漏餐,不僅會引起顧客投訴,還可能影響品牌形象。

      解決方案:龍收銀推出了咖啡茶飲業態專用KDS輕量化備餐系統,下單即接單,輕觸屏幕智能劃單,一鍵發餐關聯叫號,規范備餐秩序且有效提高備餐效率。

      使用龍收銀解決方案后:

      1、 KDS備餐系統可以及時接單、劃單、叫號、發餐等,提高咖啡師的備餐效率。

      2、規范備餐流程,有效避免錯餐漏餐引起的顧客投訴。

      3、一鍵發餐快速出餐,關聯叫號屏,智能提醒顧客及時取餐。

      痛點四、無法控制門店小程序營業時間

      Manner不同門店的營業時間不同,沒有途徑可以控制小程序營業狀態,集團運營維護難、無法靈活控制線上小程序營業時間。

      解決方案:龍收銀推出營業時段設置功能,用來控制Manner線上小程序營業狀態,分店可在后臺設置管理自己門店的營業時段,門店小程序根據設置的營業時段同步營業狀態。

      使用龍收銀解決方案后:

      1、集團可后臺設置線上小程序營業時段供分店選用。

      2、分店可后臺設置自己門店線上小程序營業時段,集團可后臺進行管控。

      咖啡茶飲賽道如此火熱,Manner Coffee卻能攻克難題逆勢突圍,少不了天財商龍數字化解決方案的有力加持!也足以說明,在這個充滿競爭力的新茶飲跑道,數字化是每一家企業應該具備的能力。

      注:以上為最初上線的部分產品說明,想了解更多產品功能可聯系天財商龍售前客服。

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