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      湊湊

      湊湊火鍋•茶憩,呷哺呷哺第二品牌,定位于高端火鍋,2016年與天財商龍合作,天財商龍為湊湊在全國范圍內的迅速開店提供了餐飲管理系統以及服務保障。

      1、智慧餐廳湊湊上線天財商龍智慧餐廳后,會員復購率接近30%。掃碼點餐及“桌邊付”功能的上線,進一步優化餐廳服務流程,提高餐廳翻臺率,提升食客消費滿意度。評價管理應用,提升湊湊內部管理能力,把差評留在店里,及時溝通,提升顧客體驗。

      2、會員管理系統在CRM營銷方面,幫助湊湊將自營外賣小程序與會員管理系統打通,會員管理系統的導流包括會員儲值都擴大了消費者權益在自營外賣的使用范圍。

      3、電子發票:通過對接呷哺呷哺電子發票,實現開票區分不同商品不同稅率,天財商龍具備完善的系統對接集成體系。

      4、聚合外賣主流外賣平臺對接,餐廳同時接受來自多個平臺的外賣訂單,提高訂單處理效率,規避用餐高峰期丟單,漏單情況發生。

      5、廚房管理系統實現門店后廚無紙化,可視化管理,實現前廳后廚高效聯動;同時標準化了點單和出餐流程,提高了客滿度。

      注:以上為最初上線的部分產品說明,想了解更多產品功能可聯系天財商龍售前客服。

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